Postavke                   
   >>  FAQ                          
   Postavite pitanje          

NOVO!!!
Provjera radnog naloga za sve uređaje predane u Centralnom servisu Europatrade.

VIPnet web
Telefoni:
S3650 Corby
E1120
J700i
C5510
M2510
C3050
S7550
i8000
i7500
M7600
B2100
S8300
F480


TM web
Telefoni:
S3650 Corby
S3100
S5600
S8300
B2100
S3500


TM web
Telefoni:
i8910
S8000
i7500
S8300
i8510
S5230
S7350
B5702
C5212
J700
B2100
E1120

      FAQ - često postavljana pitanja
Omnia - hrvatski software   07.04.2009.

Pitanje:
Kako postaviti Hrvatsku verziju software-a na i900 Omniu?

Odgovor:
Ukoliko želite postaviti Hrvatsku verziju software-a na i900 Omniu,potrebno je da dođete kod nas na adresu Zagrebačka c. 36/III u Sesvetama gdje ćemo vam besplatno to učiniti,ukoliko je mobitel kupljen u našim dućanima ili VIP prodajnim centrima. Molimo da vaš dolazak najavite na broj tel: 01/ 2049-801
Aktualizacija novog software-a je na vlastitu odgovornost. Europatrade-mobile ne snosi odgovornost za eventualne posljedice i gubitak podataka.

Trajanje baterije   07.04.2009.

Pitanje:
Baterija mi kratko traje, što poduzeti?

Odgovor:
Ukoliko vam baterija na mobitelu kratko traje, učinite neke od sljedećih promjena:
-U opcijama display-a smanjite vrijeme trajanja osvjetljenja
-Ne ostavljajte pokrenute aplikacije ukoliko ih ne koristite kao npr. Bluetooth
Ovo su samo neke od napomena. Treba uzeti u obzir da podatci o trajanju baterije koji su stavljeni u deklaraciji su podatci labaratorijskog testiranja u idealnim uvjetima (topline, vlage, jakosti signala) te vrijeme trajanja također ovisi i o tim čimbenicima.

PC Studio povezivanje   07.04.2009.

Pitanje:
Kako povezati PC Studio sa mobitelom?

Odgovor:
Najprije u mobitelu pod opcijom povezivanje na PC odaberite opciju PC Studio, zatim pokrenite PC Studio na vašem računalu. Ukopčajte USB priključak u vaš mobitel i kompjuter. U PC Studiu u alatnoj traci pritisnite Datoteka a zatim spajanje. Kao vrstu spajanja odaberite USB i pritisnite spoji. Nakon toga će vaš mobitel biti povezan sa PC Studiom i možete početi sa radom.

Upute na Hrvatskom   07.04.2009.

Pitanje:
Gdje mogu pronaći upute na Hrvatskom za i900 Omnia?

Odgovor:
Upute na hrvatskom za i900 Omnia možete pronaći na našoj web adresi http://www.et-mobile.net/dl/upute/i900.pdf Kako za omniu, tako i za ostale modele mobitela možete pronaći upute na našoj web adresi www.et-mobile.net za svaki model pod njegovim linkom.

Dijelovi i dodatna oprema   07.04.2009.

Pitanje:
Gdje mogu kupiti dodatnu opremu za mobitel?

Odgovor:
Svu dodatnu opremu kao i sve dijelove za mobitel možete pronaći u našem ovlaštenom servisu koji se nalazi na adresi: Rimski put bb (Slavonska av. pored b.p. Zovko - istočni ulaz u Zagreb) Kontakt tel: +385/01/2004-186 fax: +385/01/2040-274 Radno vrijema: Pon-Pet 9-17 Sub 9-14

Prebacivanje datoteka sa mobitela na PC i obratno   07.04.2009.

Pitanje:
Kako prebacivati datoteke sa mobitela na PC i obratno?

Odgovor:
Za prevacivanje datoteka sa mobitela na PC i obratno potreban vam je PC Studio (za modele koji podržavaju rad sa PC Studiom) koji možete besplatno skinuti na našem webu. Ukoliko nemate software, prebacivanje datoteka se također može napraviti tako da u mobitelu pod opcijama PC spajanje odaberete Mass storage gdje će vam mobitel u tom slučaju na PC-u biti prikazan kao vanjska memorija sa koje sa koje možete prebacivati podatke na PC i obratno,te ih također možete i brisati.

Sinkronizacija mobitela i PC-a   07.04.2009.

Pitanje:
Kako naprviti sinkronizaciju mobitela sa PC-om?

Odgovor:
Sinkronizacija mobitela sa PC-om se vrši pomoću programa ActiveSync. On vam omogućava da kreirate sinkronizacijski odnos između mobitela i PC uređaja tj. da vam informacije na oba uređaja budu ažurirane. Ukoliko napravite promjenu na jednom od uređaja, prilikom sljedeće sinkronizacije, na drugom uređaju će se također ažurirati promjene. Također ovim programom možete dijeliti datoteke, prikazivati ažurirane kontakte, sastanke, zadatke te slati i primati e-mail poruke.

WAP i MMS postavke i900 Omnia   07.04.2009.

Pitanje:
Kako konfigurirati WAP i MMS postavke za Omniu?

Odgovor:
WAP i MMS postavke za Omniu nije potrebno unositi jer se one nalaze u mobitelu i prilikom pokretanja mobitela one se automatski postave ovisno o operateru.

Tehnička podrška   07.04.2009.

Pitanje:
Gdje se mogu obratiti ukoliko imam problem sa uređajem ili trebam postaviti pitanje?

Odgovor:
Ukoliko imate neka pitanja ili problem sa određenim modelom mobitela, možete se obratiti na broj telefona naše tehničke podrške 01/2049-801

S300 SMS poruke   24.10.2003.

Pitanje:
Nedavno sam kupila Samsung SGH-S300. Sve nove poruke koje mi stižu automatski se pohranjuju u memoriju telefona, a ne u memoriju kartice. To bi htjela promijeniti, ali nigdje u izborniku nisam pronašla opciju izbora mjesta pohrane poruka. Imam li mogućnost izbora i gdje se nalazi?

Odgovor:
Samsung SGH-S300 sve dolazne poruke sprema u telefon. Interna memorija telefona može zaprimiti 50 poruka, a nakon toga ih sprema u memoriju kartice. Mjenjanje lokacija memorije je moguce preko programa za PC EasyGPRS.

R210S osvjetljenje   24.10.2003.

Pitanje:
Molim vas da mi odgovorite može li se i kako na modelu SGH-R210S smanjiti jačina svjetla na zaslonu? Plavo svjetlo ekrana mi je prejako kod upotrebe mobitela nocu.

Odgovor:
Uđite u brzi meni (4.4.3.) Phone settings-LCD settings-LCD contrast i tamo na skali od 1 do 10 namjestite željeni kontrast. To je jedina opcija promjene osvjetljenja, a sama jačina svjetla se ne može podešavati.

N500 WAP spajanje   24.10.2003.

Pitanje:
Prije 15-tak dana kupio sam novi Samsung SGH N-500 i do sada se nikako nisam uspio spojiti na WAP. Prilikom spajanja pojavljuje mi se natpis 500: WEB SERVICE PROBLEM, PLEASE CONTACT THE SERVICE PROVIDER, a kada stisnem tipku detalji pojavi se 1001: INVALID SCHEME IN URL. Ako se slučajno uspije spojiti onda umjesto tih natpisa stoji samo SENDING... i to po desetak minuta dok ja ne prekinem vezu, a da se ne uspijem spojiti na WAP. Kontaktirao sam službu za Simpa korisnike (tehničku službu) koja mi je rekla da ako su parametri uredno postavljeni onda je kvar u mobitelu, pa se onda trebam javiti kod ovlaštenog mobilnog servisera.

Odgovor:
Postavke su sve ok, ukoliko Vam je mobitel pod garancijom navratite u jedan od Vama najbližih ovlaštenih servisa.

N400 zaslon   24.10.2003.

Pitanje:
Kupio sam nedavno Samsung SGH-N400, ali ubrzo mi se dogodilo da sam vlastitom nepažnjom razbio LCD ekran. Gdje i po kojoj cijeni mogu popraviti uređaj?

Odgovor:
Najbrži način je da pošaljete telefon u centralni servis Europatrade Zagrebačka 36 10360 Zagreb Sesvete, tamo će Vam zamjeniti ekran. Cijena zamjene je 750 kuna.

R210S osvjetljenje zaslona   24.10.2003.

Pitanje:
Može li se i kako na modelu SGH-R210S smanjiti jačina svjetla na zaslonu? Plavo svjetlo ekrana mi je prejako kod upotrebe mobitela nocu.

Odgovor:
Uđite u brzi meni (4.4.3.) Phone settings-LCD settings-LCD contrast i tamo na skali od 1 do 10 namjestite željeni kontrast. To je jedina opcija promjene osvjetljenja, a sama jačina svjetla se ne može podešavati.

T410 dostupnost u HR   24.10.2003.

Pitanje:
Koja je razlika izmeðu Samsunga T400 i T410?

Odgovor:
Europatrade-mobile nije lansirao Samsung SGH-T410, taj model je bio namjenjen operaterima (npr. TIM) koji su svojim korisnicima omogucili uslugu video download-a kratkih video spotova, SGH-T400 i T410 su identični modeli, osim što potonji ima tu mogućnost video download-a.

V200 poruke   2.10.2003.

Pitanje:
Imam problema s porukama. Nakon sto upisem 70 znakova mobitel mi automatski prebaci na drugu poruku. Kako to mogu rijesiti?

Odgovor:
Problem sa slanjem poruka kod V200 rješava se nadogradnjom novog softvera. Molim Vas da kontaktirate Centralni servis Europatrade-a u Sesvetama.

S300 poruke   2.10.2003.

Pitanje:
Imam problema s porukama. Nakon sto upisem 70 znakova mobitel mi automatski prebaci na drugu poruku. Kako to mogu rijesiti?

Odgovor:
Problem sa slanjem poruka kod S300 rješava se nadogradnjom novog softvera. Molim Vas da kontaktirate Centralni servis Europatrade-a u Sesvetama.

S100 poruke   2.10.2003.

Pitanje:
Imam problema s porukama. Nakon sto upisem 70 znakova mobitel mi automatski prebaci na drugu poruku. Kako to mogu rijesiti?

Odgovor:
Problem sa slanjem poruka kod S100 rješava se nadogradnjom novog softvera. Molim Vas da kontaktirate Centralni servis Europatrade-a u Sesvetama.

Sva prava zadržana EUROPATRADE-mobile d.o.o. Dizajn proizvoda i tehničke specifikacije su mogu promijeniti bez predhodne najave. Zadnja promjena 1.7.2010 10:27:50 
EUROPATRADE-mobile je dio EUROPATRADE-a više informacija na www.europatrade.hr